商業行為準則以書面和線上方式發布,列出道德行為的核心準則和要求。艾伯維員工每年都要閱讀並證明遵守我們的準則。準則明確說明艾伯維不容許公司任何方面有非法或不道德的行為。該準則強調道德與誠實行為、遵守艾伯維政策與程序、妥善處理機密資訊、避免利益衝突及秉持正確性與誠信處理艾伯維帳冊與紀錄的重要性。此外,要求員工針對法規遵循事務提出問題或通報所有疑慮。
除了準則之外,我們還有政策和程序指引員工日常的活動,例如相關的法律和法規,包括食品藥物法以及與政府醫療保健計畫相關的法律。這些規定也將業界最佳實務納入考量,包括國際製藥商協會聯合會(IFPMA)〈藥品市場行銷規範〉(Code of Pharmaceutical Marketing Practices)和美國藥品研究與製造商協會(PhRMA)的〈與專業醫護人員互動準則〉(Code on Interactions with Health Care Professionals),還有其他適用的業界規範。我們定期更新政策,納入法律和業界規範的變動,包括提供專業醫護人員禮物、餐點與教育的規定。
艾伯維在員工與專業醫護人員與組織互動時,也遵守法律、公司及相關機構的要求。我們在與提供醫療保健的個人與團體間關係的透明公開,遵守國家、區域、州及其他的要求。我們依照規定,將提供給醫護人員及組織的款項和價值移轉(如餐點)進行追蹤和報告。